Richtlinie für Rückerstattungen, Rückgaben & Versand
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an:
info@3d-fly.de
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diese Bestellung widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme der Versandkosten), innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
3. Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
- individuell angefertigte Produkte
- personalisierte Artikel
- Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe (z. B. Maße, Farben, Gravuren)
Diese Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
5. Versandbedingungen
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Versandkosten: 5,99 € pauschal pro Bestellung
- Lieferzeit: in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang
6. Rücksendeadresse
Rücksendungen sind zu richten an:
Fabian Roth
Schnerkingerstraße 29/1
88605 Messkrich
Deutschland
7. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben, Versand oder Rückerstattungen erreichst du uns unter:
info@3d-fly.de